集團(tuán)管控解決方案
中國(guó)經(jīng)濟(jì)正從重?cái)?shù)量向重質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,中國(guó)企業(yè)正從重規(guī)模、重速度向重創(chuàng)新、重效率轉(zhuǎn)變,集團(tuán)化是中國(guó)企業(yè)又一個(gè)發(fā)力點(diǎn)和增長(zhǎng)機(jī)制,因而,集團(tuán)型企業(yè)是企業(yè)發(fā)展壯大的必然選擇。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,集團(tuán)型企業(yè)數(shù)量日漸增多。但,隨著企業(yè)做大成為集團(tuán),很容易出現(xiàn)“大企業(yè)病”。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中層級(jí)過多,內(nèi)部溝通不暢,資源利用效率不高,不能靈活應(yīng)對(duì)外部環(huán)境轉(zhuǎn)變,不能突破規(guī)模墻限制而持續(xù)獲得高速成長(zhǎng)。要解決這個(gè)問題,獲得“大而強(qiáng),強(qiáng)而靈活,靈活而更大更強(qiáng)”的良性循環(huán),關(guān)鍵在于管理,集團(tuán)切實(shí)需要實(shí)現(xiàn)有效的管控。
該部分的內(nèi)容需要包含以下幾個(gè)方面:
●集團(tuán)管控定義:變革中的集團(tuán)管控,需要重點(diǎn)關(guān)注哪些方面?
●創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新型集團(tuán)化管控:以管理為本,信息化為綱,形成創(chuàng)新型的集團(tuán)管控模式。
●集團(tuán)管控在集團(tuán)型企業(yè)的重要性:管理分為管和理,管控并行,才能完成管控的全過程。
●集團(tuán)管控中存在的主要問題(運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)等):
■集團(tuán)化管控中的分配及再平衡;
■集團(tuán)化戰(zhàn)略的貫徹與執(zhí)行;
■集團(tuán)化管理模式的選擇和執(zhí)行(戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控、業(yè)務(wù)管控);
■集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)與下屬企業(yè)的職能銜接;
■集團(tuán)化人才體系的建立
●行業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇:
■產(chǎn)業(yè)集中,全球化加速競(jìng)爭(zhēng)(信息在集團(tuán)型企業(yè)中的暢通與否,導(dǎo)致決策的有效性和及時(shí)性);
■產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重新調(diào)整和規(guī)劃(組織部是一成不變的,如何應(yīng)對(duì)因組織變化而帶來的業(yè)務(wù)格局變化);
■粗放管理面對(duì)精細(xì)市場(chǎng)(市場(chǎng)決定業(yè)務(wù)走向,甚至集團(tuán)業(yè)務(wù)格局,如何響應(yīng)市場(chǎng)的變化);
■技術(shù)高度的不確定性(互聯(lián)網(wǎng)+、5G、新型材料……);
■企業(yè)自身管理的變化(制度改革、流程優(yōu)化、職務(wù)委托……);
■危機(jī)意識(shí)及內(nèi)控體系(管控結(jié)合、知識(shí)體系);
目前在我國(guó)的大多集團(tuán)型企業(yè)中,大多會(huì)存在三種類型:
“先天不足、集而不團(tuán)”、“定位不清、主業(yè)迷失”、“收放兩難、集分失衡”這三種典型的集團(tuán)管控問題,究其原因,往往出現(xiàn)的問題并不是聚焦在實(shí)際業(yè)務(wù)上,以國(guó)企或者大型集團(tuán)型企業(yè)為例,經(jīng)常會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)控制部門或者內(nèi)審部門,這些部門存在的價(jià)值就在于:當(dāng)發(fā)生重大事項(xiàng)的時(shí)候,已經(jīng)預(yù)置了相對(duì)應(yīng)的解決辦法,只要按照既定管理思路及辦法去辦理,基本可以處置得當(dāng)。往往出現(xiàn)問題的地方是:通達(dá)受阻、政令不清、職責(zé)推諉、責(zé)任不擔(dān)當(dāng)?shù)鹊取?
致遠(yuǎn)認(rèn)為:集團(tuán)管控的核心要?jiǎng)?wù)是如何將集團(tuán)大而劃一,整體動(dòng)作,即繼承集團(tuán)專項(xiàng)管理的完整和閉環(huán)特征,又摒棄大集體病帶來的層級(jí)復(fù)雜、溝通不暢、效率不高等問題,形成整體的集團(tuán)化管控協(xié)同。
協(xié)同管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)
致遠(yuǎn)集團(tuán)協(xié)同管理平臺(tái)的建設(shè)實(shí)質(zhì)是將集團(tuán)及分子公司的主要業(yè)務(wù)過程和管理過程在其體系范圍內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,并通過系統(tǒng)來整合所有信息資源,優(yōu)化內(nèi)部管理,有效控制和降低經(jīng)營(yíng)成本,向流程化、規(guī)范化要效益。
讓集團(tuán)各部門、分子公司、項(xiàng)目部的各崗位職員把協(xié)同辦公管理平臺(tái)作為協(xié)同工作和信息管理的最佳載體,通過PC、筆記本、PAD以及智能手機(jī)等終端設(shè)備輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、移動(dòng)辦公,使分布于不同地域間的各分子公司、項(xiàng)目部、出差在外的員工快速的建立與總部或各相關(guān)單位的工作聯(lián)系,形成集團(tuán)的整體信息共享和傳遞網(wǎng)絡(luò),讓合適的角色在合適的位置獲取合適的知識(shí)并充分發(fā)揮其的主觀能動(dòng)性,并真正讓數(shù)據(jù)、信息能夠轉(zhuǎn)變成為能指導(dǎo)企業(yè)人員行為的方向和動(dòng)力。以下為建設(shè)目標(biāo)歸納敘述:
◆統(tǒng)一平臺(tái),集成辦公環(huán)境
集團(tuán)總部、分子公司、項(xiàng)目部、移動(dòng)出差人員都可以隨時(shí)隨地在統(tǒng)一桌面環(huán)境下一起辦公,全部信息一目了然,第一時(shí)間掌握最新動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。
◆管理提升,降低經(jīng)營(yíng)成本
規(guī)范集團(tuán)管理制度,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少中間環(huán)節(jié),著重提升執(zhí)行力。節(jié)約紙張浪費(fèi),降低辦公費(fèi)用,避免重復(fù)勞動(dòng),加強(qiáng)對(duì)人的日常工作管理及考核。
◆溝通順暢,信息傳遞暢通
排除因信息不暢帶來的羈絆,加快信息傳遞和交流,減少信息在途時(shí)間,提高信息的實(shí)效性?s短領(lǐng)導(dǎo)與各職員、各部門、各單位間的距離,增加聯(lián)絡(luò)和溝通方式的多樣化。
◆高效協(xié)同,破除部門壁壘
完全代替手工辦公模式,避免工作脫節(jié)、延誤、錯(cuò)辦、誤辦現(xiàn)象,明確部門職責(zé),通過事事有流程的流程化體系讓工作自動(dòng)流轉(zhuǎn),提高跨部門的協(xié)調(diào)能力和跨組織的協(xié)作能力。
◆進(jìn)度掌控,提高整體工作效率
進(jìn)一步明確崗位職責(zé)分工,確保工作在規(guī)范有序的環(huán)境下快捷有效的處理,各階層領(lǐng)導(dǎo)能實(shí)時(shí)的了解項(xiàng)目處理情況,掌控進(jìn)度狀態(tài),實(shí)現(xiàn)過程控制和監(jiān)督。
◆整合文檔,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理
打破“信息孤島”現(xiàn)象,徹底改變文件丟失、遺漏、管理分散、查找不方便等現(xiàn)象,確保各類信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等資源能得到統(tǒng)一收集、積累、沉淀,進(jìn)行科學(xué)維護(hù)和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)移和再利用。
◆資源共享,提高資源利用率
解決相關(guān)辦公資源如耗材、電腦設(shè)備、會(huì)議室、車輛等相關(guān)資源閑置或擠占等問題,及時(shí)掌握資源占用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)
資源共享調(diào)度,合理分配資源。